Может быть кто-нибудь подскажет в чем проблема?

-- Executing [9203552@office:1] Dial("SIP/201-0872d000", "SIP/333333@555555_out|30|r") in new stack
[Nov 29 15:02:49] WARNING[793]: chan_sip.c:2961 sip_call: No audio format found to offer. Cancelling call to 333333
-- Couldn't call 333333@555555_out
== Everyone is busy/congested at this time (0:0/0/0)
== Auto fallthrough, channel 'SIP/201-0872d000' status is 'CHANUNAVAIL'

FreeBSD 6.2
Asterisk 1.4
codec GSM

я так понимю, что шлюз gsm кодек не поддерживает.
поставь в sip.conf шлюзу
disallow=all
allow=gsm
allow=alaw

alaw все шлюзы понимают