Добрый день, Господа.

есть желание создать автосекретаря на базе *. Думаю многие из вас сталктвались и делали следующую возможность:
звонит клиент
ему говорят "для того чтобы попасть туда нажмите 1"
"для того чтобы попасть сюда нажмите 2"
и т.д.

Помню что встречал на форуме, встречал и у вики но что-то в данный момент ничего подходящего не нахожу .

Плз скиньте пример конфига, либо ссылку где данная функция описывается.

Спасибо

Это называется "голосове меню" (IVR).
Все работает. Причем можно сделать несколькими разными способами.

а какие способы есть ?

К примеру при помощи read или же:

exten => s,1,Answer

exten => s,2,Wait(2)

exten => s,3,ResponseTimeout(5)

exten => s,4,Background(menu)



exten => 0,1,Dial(...)



exten => 1,1,Dial(...)

Это самый простой способ, но нельзя сделать двухзначные цифры (или делать их через Read, после нажатия первой цифры (не проверял).

Рекомендую посетить www.voip-info.org и поискать там голосовое меню.

угу, спасибо
кстати я вспомнил где я видел пример конфигурации - в extension.conf .
Кстати пример такой же к вы мне прислали.
Спасибо. уже пробую реализовывать и попробую найти инфу по приведенной вами ссылке.

у меня еще есть вопрос - где должны храниться голосовые файлы которые я смогу использовать в голосовом меню ?

спасибо

Тамже, где и sounds. Можно сделать подкаталог, но тогда нужно будет указывать в Background() либо полный путь, либо относительно того же sounds. К примеру Background(me-menu/menu).

Спасибо, tma.

разобрался... работает ...

теперь возникает проблема с посылкой ДТМФ.
проблема заключается в следующем: звоню с одного и того же номера (из PSTN через Cisco 3810) и ситуация такая что то попадаю куда нужно (правильно передается цихверка) то совсем не туда (приходит другая).

в чем может быть дело ?
может кто-то сталкивался.

Проверить dtmfmode

менял на inband - ситуация не изменилась ...:(
а на что еще можно поменять?