Очередь + Донабор
Сообщений: 44
|
Очередь + Донабор
Может вопрос туповат, но я че то никак не могу решить...
Задача...
приходит звонок на * от SIP провайдера, * берет трубку проговаривает приветствие типа "Наберите добавочный номер или дождитесь ответа секретаря..." и включается MOH ... (начинают звонить обновременно несколько трубок у менеджеров)
Реализовано так:
[default]
exten => 123,1,Answer
exten => 123,2,Playback(Welcome)
exten => 123,3,Queue(incoming)
[qmenu]
exten => 1,1,Dial(SIP/user1,30)
exten => 2,1,Dial(SIP/user2,30)
exten => 3,1,Dial(SIP/user2,30)
Queues.conf
[incoming]
member => SIP/manager1
member => SIP/manager2
member => SIP/manager3
context = qmenu
приветствие играется аппараты менеджеров звонят, но донабрать пользователей самому неполучается...
что я сделал не так?
|
Сообщений: 44
|
Re: Очередь + Донабор
ээ... первые три строки exten - это контекст default, следующие 3 контекст qmenu
названия контекстов пропали из-за скобок походу
|
Сообщений: 6521
|
Re: Очередь + Донабор
[default]
include => qmenu
exten => 123,1,Answer
exten => 123,2,Background(Welcome)
exten => 123,3,Waitexten(5)
exten => 123,4,Queue(incoming)
[qmenu]
exten => 1,1,Dial(SIP/user1,30,tTr)
exten => 2,1,Dial(SIP/user2,30,tTr)
exten => 3,1,Dial(SIP/user2,30,tTr)
Если используешь Background вместо Playback это дает возможность не слушать приветствие до конца и делать донабор.
и смотри опции команды Dial - t T
|
Откуда: Москва
Сообщений: 3421
|
Re: Очередь + Донабор
AlexMназвания контекстов пропали из-за скобок походу
Переключай Emoticons в Off.
|
Сообщений: 445
|
Re: Очередь + Донабор
А я вот ищу решение другой задачи:
Если делать так:
[default]
exten => 1XX,1,Answer
exten => 1XX,2,Background(Welcome)
exten => 1XX,3,Waitexten(5)
exten => 1XX,4,Queue(incoming)
то в queues.conf как надо писать?
пробовал так:
member => SIP/${ARG1}
чего-то не хочет. Может это надо делать без очередей?
По сути, говоря понятиями АТС, мне нужен автодозвон.
Хотелось бы вот так сделать, как я написал - только вот я похоже забыл чего-то
|
Сообщений: 445
|
Re: Очередь + Донабор
вернее так оно должно выглядеть:
[default]
exten => _1XX,1,Answer
exten => _1XX,2,Background(Welcome)
exten => _1XX,3,Waitexten(5)
exten => _1XX,4,Queue(incoming)
|
Сообщений: 445
|
Re: Очередь + Донабор
как создать мембера на ходу?
чобы набираемый в данном случаем номер динамически стал мембером.
А вообще интересно: как еще можно реализовать автодозвон?
|
Сообщений: 445
|
Re: Очередь + Донабор
Сделал при помощи RetryDial. Охота сделать при помощи Queues (тут возможностей больше).
Помогите плиз.
|
|