Настройки очереди
В данный момент есть настроенная очередь, ситуация следующая, сообщалка абоненту о том, какой он в очереди работает следующим образом: играет m-o-h, идет звонок на менеджерский телефон, потом по таймауту звонок на менеджерский телефон прерывается, а абоненту сообщается его положение в очереди. Соответственно два вопроса:
1) можно ли сделать так, чтобы звонок на менеджерский телефон не прерывался, а абонентку все же сообщалась ситуация в очереди (параметр timeout убрать не получается, ибо тогда не отрабатывает announce, почему, кстати, тоже не понятно).
2) Анонс проигрывается первый раз только после прошествия минуты (ну т. е. таймаута), а можно ли сделать так, чтобы он сразу же проигрался при попадании в очередь? (именно тот анонс, который сообщает положение в очереди, просто Playback не подходит тут)
Конфиг вот такой:
[managersq]
musiconhold=default
strategy=ringall
timeout = 60
announce-frequency = 60
;periodic-announce-frequency=60
announce-holdtime = no
;announce-round-seconds = 10
member => SIP/101
member => SIP/102
|
