Ну информативности Вашему сообщению не занимать.
Откуда и по какому протоколу приходит звонок. Куда и по какому протоколу он уходит.
Что за оборудование на концах.
Похоже на кодеки.
Возможно также что стоит canreinvite=yes, и они напрямую пытаются, и не договариваются.
Есть такая штука в CLI - sip debug peer xxxx....
Н-да, по-большому счету ALAW это тоже не ПРОТОКЛО, а кодек, так что непонятно по какому ПРОТОКЛО вам передается от CISCO 2811. Но попробовать на ней в sip.conf canreinvite=ńo обязательно.