у меня триксбокс с астериском 1.2.14, сиптелефоны dlink dph120s

когда звонишь внутри локальной сети, и аттендед и блинд трансфер - работают.
но если звонок приходит из города, то блинд трансфер работает, а аттендед - нет.
в чем могут быть траблы, не подскажете?