Есть ли жизнь после Dial?
Задача: звонки с города приходят на *, в меню (нажмите то чтобы попасть в отдел такой-то). Далее через Dial звонок идёт через *, VoIP-gw, мини-АТС на обычный проводной телефон без дисплея. Хочется, чтобы когда сотрудник поднимет трубку, перед тем как он услышит звонящего, произносилась фраза на основе CallerID, например: "Звонок с номера 123456" или "Звонок с фирмы ..." или "Ровняйсь, смирно. Иван Иванович будет говорить" и сотрудник отвечает "Здравствуйте Иван Иваныч, приезжайте к нам, подписи на документах поставите...", а Иван Иванычу остаётся только буркнуть: "Дела закончу, приеду".
Вопрос: как сделать Dial(или ещё как), произнести фразу, а потом соединить со звонящим?
|